Почта России, курьер, самовывоз

Коды ошибок для стиральных машин ZANUSSI и ELECTROLUX

Код ошибки

Описание

Условия и причины возникновения ошибки

Е11

Проблемы с заливом воды при стирке

- Ошибка появляется, если за 10 минут уровень воды в баке не достигает нужного уровня. Обычно  это вызвано с проблемами в тракте слива.

  • Необходимо проверить краны и шланги, убедиться в том, что вода к клапану машины подходит с хорошим напором, сетка в клапане СМ не засорена

- Проблема также может быть вызвана неисправностью самого клапана подачи воды или неисправностью электронного контроллера СМ. (Можно измерить сопротивление обмотки клапана машины - должно быть около 3,8 кОм)

Е12

Проблемы с заливом воды при сушке

- Ошибка появляется если за 10 минут во время цикла сушки.

  • Проверяют исправность клапана залива воды

Е21

Проблемы со сливом воды

- Ошибка появляется, если СМ за 10 мин нет слива воды из бака.

  • Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах, а также проверяют работу сливного насоса.

Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (Сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом.)

  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ

Е22

Проблемы со сливом воды во время сушки

  • В этом случае очищают конденсатор сушки

Е31
Е32
ЕЗЗ
Е34

Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов

 Ошибки возникают:

- если аналоговый прессостат выдает сигнал, выходящий за рамки установленного;

- если не выполняется калибровка уровня воды;

- при несоответствии сигналов от аналогового и защитного прессостатов; - если уровень воды в баке слишком высок.

  • Необходимо убедиться в отсутствии засоров в трубках и в камере отбора давления прессостатов.

Отдельно следует отметить ошибку «ЕЗЗ» - она возникает чаще других и не устраняется никакими заменами элементов СМ. Появляется она из-за нестабильного напряжения в сети, чаще повышенного.

  • Эта ошибка может появиться и при неисправности (пробое на корпус) нагревательного элемента (ТЭНа), а также при нарушениях в цепи его питания

Е41
Е42
Е43
Е44
Е45

Неисправность блокировки люка

- Появляется если люк закрыт не плотно или если не работает блокировка люка.

  • Проверяют состояние контактов узла блокировки люка, отсоединив его разъем. Конт. 3 и 4 должны быть замкнуты, а 4 и 5 - разомкнуты.
  • Ошибки также могут быть вызваны неисправностью электронного контроллера

Е51

Неисправен симистор, управляющий приводным мотором

- Ошибка появляется в случае, если неисправен симистор на плате электронного контроллера или неисправен сам контроллер

Е52

Неисправность тахогенератора

- Тахо-датчик (генератор) не формирует сигнал о вращении приводного мотора. На практике чаще всего происходит следующее: от вибрации при отжиме соскакивает пружинная шайба, удерживающая катушку тахогенератора. Она съезжает с корпуса мотора и повисает на проводах.

  • Проверяют сопротивление тахо-датчика

Е53

Неисправна система управления двигателем на электронном контроллере

- Проверяют исправность элементов, связанных с приводным мотором.

  • Если неисправные элементы не были выявлены, заменяют электронный контроллер

Е54

Неисправно одно из реле на электронном контроллере

- Проверяют исправность реле, а также цепи их управления на электронном контроллере

Е61

Медленный нагрев воды в баке

- Чаще всего подобная ошибка появляется при пониженном напряжении в электрической сети

Е62

Повышенная температура воды в баке СМ (значительно выше заданной)

  • - Проверяют сопротивление термистора (5,7...6,3 кОм - при 20"С). Убеждаются, что ТЭН не пробит на корпус. Ошибка также может быть вызвана неисправностью электронного контроллера

Е63

Недостаточный нагрев при сушке

- Проверяют цепи и элементы, отвечающие за нагрев и контроль температуры сушки (см. выше)

Е64

Перегрев при сушке

- Необходимо проверить: ТЭН, защитный прессостат, термистор и электронный контроллер.

  • Последовательная замена элементов

Е66

Неисправно реле ТЭНа

- Несоответствие между уровнем 2 защитного прессостата и включением реле ТЭНа.

- Также проверяют замыкание на корпус ТЭНа и датчика температуры

Е71

Неисправен датчик температуры стирки

- Ошибка появляется, когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы.

  • Замена температурного датчика

Е72
Е73

Неисправен датчик температуры сушки

- Ошибка появляется, когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы.

- Также убеждаются, что ТЭН или датчик не замкнуты на корпус

Е84
Е85

Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом.

  • Проверяют исправность симистора

Е91

Коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации

- Проверяют разъемы между этими платами. Обычно подобная ошибка бывает вызвана окислением контактов соединителей.

Е93
Е94

Ошибка конфигурации

- При данной ошибке необходимо переконфигурировать электронный контроллер

ЕF1

Засор сливного фильтра

- Ошибка появляется при длительном сливе воды (а уровень воды в баке уменьшается незначительно).

  • Необходимо проверить все патрубки и шланги, а также прочистить фильтр.

ЕF2

Передозировка моющего средства

- Ошибка появляется при появлении избыточного количества пены

 

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX, ZANUSSI с системой  управления EWM1000 (+)

Код ошибки

Описание

Условия и причины возникновения ошибки

Е11

Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)

- Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.

  • При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.

- Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе

 

Е13

Произошла утечка воды в поддон стиральной машины

  • Проверяют наличие воды в поддоне.

Е21

В течение 10 мин вода не была слита из бака

- Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса - ее сопротивление должно быть около 170 Ом.

! Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера

Е23

Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)

 

  • Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.

Е24

Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

 

- Проверяют исправность элементов указанной цепи

ЕЗЗ

Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)

Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:

- неисправен один из перечисленных датчиков;

- засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков; - повышенное напряжение в питающей сети СМ;

- пробой на корпус ТЭНа

Е35

Уровень воды в баке выше допустимого

В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)

  •  Проверяют и при необходимости заменят прессостат

Е36

Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)

 

- Проверяют указанный датчик

Е37

Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)

 

- Проверяют указанный датчик

Е39

Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)

 

- Проверяют указанный датчик

Е41

Люк открыт или закрыт неплотно

 

  • Плотно закрывают люк

Е42

Неисправен замок люка

 

  • Проверяют замок люка (УБЛ)

Е43

Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка

 

  • Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка

Е44

Неисправен датчик закрытия люка

 

  • Проверяют указанный датчик

Е45

Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

 

  • Проверяют элементы цепи управления замка люка

Е51

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

 

  • Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором

Е52

Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер

- Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места

  •  Поправляют или заменяют тахо-датчик

Е53

Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

 

  • Проверяют элементы управления симистора приводного мотора

Е54

«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)

 

  • Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса

Е61

Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения

 

! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме.

  • При необходимости можно проверить ТЭН - его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре)

Е62

Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут

- Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С).

- Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус)

Е66

Неисправно реле ТЭНа

  • Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи

Е71

Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы

- Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. - Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус)

  •  Проверяют перечисленные элементы СМА

Е82

Ошибка выбора положения селектора

 

Е83

Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)

 

Е93

Ошибка конфигурации СМ

  • Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода

Е94

Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)

 

  • Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату

Е95

Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере

 

  • Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
  • Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти

Е96

Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)

 

  • Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов

Е97

Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера

 

ЕВ1

Частота питающей сета не соответствует допустимой

 

  • Проверяют параметры питающей сети

ЕВ2

Напряжение питающей сети выше допустимого предела

 

  • Проверяют параметры питающей сети

ЕВЗ

Напряжение питающей сети ниже допустимого предела

 

  • Проверяют параметры питающей сети