Коды ошибок для стиральных машин Hansa ( Ханса )

 Коды ошибки
Hansa

Причина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки

Возможные причины неисправности стиральных машин Hansa

Е01

Код ошибки hansa - E01

Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• открыта дверца;
• повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
• неисправен замок или концевой выключатель

Е02

Код ошибки - E02

Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• низкое давление воды;
• частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)

Е03

Код ошибки - E03

Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
• частичная закупорка сливного шланга

Е04

Код ошибки - E04

Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
• в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
• неисправен прессостат

Е05

Код ошибки - E05

Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
• закупорка шлангов притока воды;
• неисправен клапан подачи воды;
• неисправен датчик уровня воды (прессостат);
• неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
• блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray)

Е06

Код ошибки - E06

По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК»

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• заблокирован или неисправен сливной насос;
• полная закупорка сливного шланга;
• неисправен прессостат или его проводные соединения;
• блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray)

Е07

Код ошибки - E07

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
• неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

Е08

Код ошибки - E08

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных

Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160...253 В, 50/60 Гц)

Е09

Код ошибки - E09

Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать

При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком .количестве, при котором не было бы чрезмерного пено-образования

Е11

Код ошибки - E11

Не включается симистор цепи питания дверной блокировки

Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)

Е21

Код ошибки - E21

Блокировка приводного мотора - несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
• нет контакта между приводным мотором и платой контроллера

Е22

Код ошибки - E22

Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды

Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

Е31

Код ошибки - E31

Короткое замыкание датчика температуры

Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений

E32

Код ошибки - E32

Обрыв датчика температуры

Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры

Е42

Код ошибки - E42

После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут

Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы

Е52

Код ошибки - E52

Сбой энергонезависимой памяти СМ

Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера ( необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера).

Код ошибки
Ханса

Причины возникновения ошибок, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки

Возможные причины неисправности стиральных машин Hansa

Е01

Код ошибки - E01

Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы.
По истечении 10 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• открыта дверца СМ;
• повреждены проводные соединения СМ;
• повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка

Код ошибки - E01

Отсутствует блокировка дверцы.
По истечении 2 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• неисправен электронный контроллер;
• неисправен замок дверцы;
• повреждены проводные соединения СМ;
• напряжение питающей сети ниже 180 В

Е02

Код ошибки - E02

По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня).
 По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• отсутствие воды (или низкое давление) в водопроводе;
• повреждены клапаны залива воды;
• неисправен электронный контроллер;
• неисправен прессостат;
• повреждены проводные соединения СМ;
• неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spray (если установлен)

Е03

Код ошибки - E03

По истечении 3 мин от начала слива воды, прессостат не формирует сигнал отсутствия воды в баке.
Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• неисправен сливной насос;
• произошла закупорка сливного шланга;
• неисправен прессостат;
• повреждены проводные соединения СМ;
• неисправен электронный контроллер

Е04

Код ошибки - E04

Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки.
По истечении 2 минут после получения сигнала «пустой бак», выключается сливной насос.
Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• неисправны клапаны залива воды;
• повреждены проводные соединения СМ;
• неисправен электронный контроллер;
• неисправен гидростат;
• произошло резкое изменение напора воды в процессе стирки

Е05

Код ошибки - E05

 - Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 с отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды

Дефект может быть вызван повреждением датчика температуры,
нарушением его проводных соединений, а также неисправностью
электронного контроллера

 -||-

 - Рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после10 минут нагрева.
Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• повреждены проводные соединения СМ;
• поврежден ТЭН;
• низкое напряжение питающей сети (менее 180 В)

-||-

 - Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, ..."С) в заданное время.
Код ошибки отображается, но программа стирки продолжает выполняться

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• поврежден ТЭН;
• низкое напряжение питающей сети

Е06

Не используется

Е07

Код ошибки - E07

Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя).
Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• неисправен приводной двигатель;
• неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);
• повреждены проводные соединения СМ;
• неисправен электронный контроллер

Е08

Код ошибки - E08

В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора. По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), отображается код ошибки

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• неисправен приводной двигатель;
• неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);
• повреждены проводные соединения СМ;
• неисправен электронный контроллер

Е09

В перечисленных типах СМ не используется

-

Е10

Код ошибки - E10

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных.
Ошибка может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ.
После обнаружения ошибки, программа стирки прерывается

Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180...260 В, частота 50/60 Гц)

Е11

Код ошибки - E11

Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя.
Выполняются 3 попытки пуска двигателя.
 В паузах между пусками кратковременно снимается питающее напряжение с управляющего симистора двигателя. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• неисправен симистор приводного двигателя;
• неисправен сам двигатель

Е12

Код ошибки - E12

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP.
Программа стирки прерывается и отображается код ошибки.
Включается сливной насос и блокируется дверца люка.
После того, как прессостат выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 минут, а через 2 минуты отключается насос

Дефект может быть вызван следующими причинами:

• произошла утечка воды в поддон СМ;
• повреждены проводные соединения СМ;
• неисправен датчик AQUA STOP

Е13

Не используется

-

Е14

Код ошибки Hansa - E14

Ошибка (сбой) электронного контроллера - она может возникнуть, например, из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей сети. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки

 - Проверяют параметры питающей сети.
 - Повторно включают заданную программу стирки.
 - Если ошибка повторяется, заменяют электронный контроллер

Е15

Код ошибки Hansa - E15

Фатальная неисправность электронного контроллера. Ошибка может появиться сразу после включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с после нажатия кнопки START

• Неисправен электронный контроллер